Payez selon votre usage

• Nouveau cycle de 12 mois complets : Le jour de la mise à niveau devient le premier jour de votre nouvelle année d'abonnement.
• Votre mensualité déduite à 100 % : Le montant déjà réglé pour le mois en cours est intégralement déduit du prix annuel. Vous ne réglez que la différence.
• Ajustement équitable des crédits mensuels : Comme votre mensualité est intégralement déduite, nous reprenons les crédits correspondant aux jours restants du mois en cours. Nous les prélevons en priorité sur les crédits non utilisés de ce mois. S'il n'en reste pas assez, la différence est déduite des crédits du premier mois annuel. Les crédits restants au-delà de cette déduction restent utilisables jusqu'à la fin du mois initial.

Exemple concret :
Vous prenez un forfait mensuel avec 3 000 crédits le 1er octobre et passez à l'annuel le 15 octobre (au milieu du mois) :

1. Durée : Le forfait repart pour un an, du 15 octobre au 15 octobre de l'année suivante.
2. Paiement : La somme payée le 1er octobre est entièrement déduite du montant annuel, vous ne payez que le solde.
3. Crédits : Nous retirons les 1 500 crédits de la seconde quinzaine. S'il vous restait 2 000 crédits, il vous en reste 500 à dépenser jusqu'à fin octobre et vous recevez l'intégralité des crédits de votre premier mois annuel. S'il ne vous restait que 500 crédits, ils sont retirés et les 1 000 crédits manquants sont déduits du premier mois annuel. Dès le deuxième mois, vous recevez chaque mois votre quota plein.

Le passage direct à un forfait inférieur en cours de période n'est pas proposé pour le moment. Si vous souhaitez choisir une formule plus économique, désactivez le renouvellement automatique dans Paramètres → Facturation. Vous gardez tous vos crédits et avantages jusqu'à la fin de la période en cours. Votre compte repassera ensuite en forfait gratuit, et vous pourrez vous abonner à l'offre de votre choix.

Non, rien n'est supprimé. Vos profils vocaux et les fichiers audio générés restent bien au chaud sur votre compte. Vos crédits et avantages restent utilisables jusqu'à la fin de la période en cours. Ensuite, votre compte passe au forfait gratuit. Si vous avez plus de voix que la limite autorisée en gratuit, les voix en surplus sont simplement mises en pause (vous ne pouvez plus générer de nouveaux audios avec, mais vos données restent intactes). Dès que vous reprenez un abonnement, elles sont réactivées immédiatement.

Vous pouvez acheter des recharges de crédits à l'unité sur la page des tarifs à tout moment (ils n'expirent jamais). Vous pouvez aussi passer à un forfait supérieur comme l'offre Pro : vous recevrez immédiatement des crédits mensuels supplémentaires et de nouveaux emplacements de voix.