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你可能想知道

价格与订阅答疑

关于换套餐、补差价、积分结算和声音保留,你想了解的都在这里。

01从月套餐升级到年套餐,周期、费用和积分怎么算?
  • 全新 12 个月周期:升级当天直接作为新周期的起点,从今天起算整整一年。
  • 月费全额抵扣:当月已付的整月月费会 100% 抵扣年费,你只需补齐剩余差价。
  • 月积分按剩余时间折算:因为月费已经全额抵扣,我们会回收升级日到原月末对应的月度积分。优先从原月没用完的积分里扣;原月不够扣的差额,会在年套餐首月发放时补扣。原月多出来的积分继续保留给你用到原月末。

计算示例:
你在 10 月 1 日购买月套餐(含 3,000 积分),10 月 15 日(刚好过去半个月)升级为年套餐:

  1. 新周期:从 10 月 15 日重新开始,一直持续到次年 10 月 15 日。
  2. 费用:10 月 1 日付的整月月费全额抵扣年费,只付差额即可。
  3. 积分结算:后半月对应的 1,500 积分会被收回。如果你原月还剩 2,000 积分,扣除 1,500 后,剩下的 500 积分继续留着用到 10 月底,年套餐首月全额发放;如果你原月只剩 500 积分,收回 500 后还差 1,000,这 1,000 积分会从年套餐首月发放中补扣,第 2 个月起恢复每月全额发放。
02可以中途换更便宜的套餐(降级)吗?

目前不支持直接从高级套餐即时降级。如果想换更便宜的套餐,可以在「设置 → 账单」里关闭自动续订。当前套餐的所有权益会一直保留到本期结束,到期转为免费版后,再重新订阅你想要的套餐即可。

03取消订阅后,克隆好的声音会被删掉吗?

不会删除。你克隆的声音和历史生成的音频都会完整保存在账号里。当前计费周期结束前,所有权益正常使用。周期结束后账号恢复为免费版;若克隆的音色数超出了免费额度,超出的音色会暂时冻结(不能生成新语音,但数据绝对安全),后续随时重新订阅即可立即解冻恢复。

04当月积分用光了怎么办?

可以随时在定价页购买一次性加油包即充即用,积分永久有效;也可以直接升级到更高阶套餐(如 Starter 升 Pro),升级后立即获得更多当月额度与音色槽位。